Часто задаваемые вопросы
Вопросы о кухонных мойках SEAMAN:
Как легко и быстро установить врезную мойку?

Чтобы легко и быстро самостоятельно установить любую врезную мойку SEAMAN, достаточно придерживаться простых правил:
1. Приложите мойку лицевой стороной вниз к столешнице в планируемом месте размещения. Убедитесь предварительно, что столешница чиста, отсутствуют посторонние предметы и загрязнения. Мойку при этом лучше не доставать из пакета.
2. Спозиционируйте мойку так, как вам бы хотелось ее разместить. Для моек с крылом или с дополнительной чашей, учтите зеркальное отображение при монтаже.
3. Убедитесь, что размещению чаши мойки, переливу, смесителю и подводке для него не будут мешать перекрытия мебельных тумб и прочие элементы. При наличии помех, придется их устранить или перепозиционировать мойку, устраняя проблему размещения.
4. Тонким мягким карандашом, можно восковым или корректирующим, нанесите на столешницу штриховые контуры внешних габаритов мойки. Достаточно сделать отметки каждые 20-25 см., но не менее 2-х с каждой стороны.
5. Уберите мойку в сторону чтобы не мешала. Лучше положить ее в надежное и чистое место, чтобы не повредить мойку, или вернуть в коробку.
6. Отступите с помощью линейки по 1 см. от каждой отметки вглубь внешнего контура мойки и отметьте эти места.
7. Соедините полученные на предыдущем этапе отметки и вы получите контур для выреза отверстия.
8. Используя электроинструмент, изготовьте вырез по полученному контуру, не выходя за его пределы. Если столешница изготовлена из древесных материалов, обработайте торцевые края выреза герметиком для увеличения срока службы столешницы. Уберите излишки герметика.
9. Достаньте мойку. Снимите пакет и положите мойку на пакет лицевой стороной вниз.
10. Достаньте сливную арматуру для мойки. Выньте перелив и выпуск из набора сливной арматуры. Установите их на мойку.
11. Убедившись, что герметик высох на торцевых краях выреза, при необходимости нанесите уплотнительную ленту на столешницу по контуру выреза и разместите мойку в изготовленное отверстие. Окончательно выровняйте мойку и зафиксируйте ее прилагающимися к мойке крепежами.
12. Соедините перелив, выпуск и сливную арматуру. Подключите сливную арматуру к общедомовым сетям водоотведения.
Как видите, при аккуратном и бережном следовании порядку, монтаж врезной мойки не принесет затруднений.
Не забудьте ополоснуть всю поверхность мойки после установки при первом использовании, чтобы смыть все загрязнения и остаточные следы, которые образовались в процессе монтажа.


Могут ли мойки из нержавеющей стали ржаветь?

Нет. Кухонные мойки SEAMAN, изготавливаются из высококачественной нержавеющей стали марки AISI-304. Нержавеющая сталь не подвержена ржавчине и даже в случае физического повреждения поверхности восстанавливает защитные свойства. Однако, на ее поверхности могут появляться загрязнения, налёт или красновато-оранжевые пятна, что свидетельствует о необходимости более тщательного ухода и наблюдения за условиями эксплуатации. К тому же, нержавеющая сталь самый безопасный материал в использовании, особенно в домашних условиях. На ее поверхности не накапливаются и не размножаются бактерии. Не боится кратковременного воздействия высоких температур. Не расколется и не изменит цвет, при соблюдении правил эксплуатации. Не производит никаких выделений в окружающую среду, химически нейтральна, не впитывает запахи и не насыщается другими цветами, экологична и не токсична. Мойки, изготовленные из нержавеющей стали, не сломаются, не треснут, на разобьются и не сгорят. Именно по этим причинам они и получили свое повсеместное распространение.
Пассивная поверхность нержавеющей стали постоянно преобразуется. Если сталь вступает в контакт с углеродистой или ферритной сталью, частицы могут остаться на поверхности и образовать местные аноды. Образующаяся в результате коррозия выглядит некрасиво. Контакта между этими типами металлов следует избегать и своевременно очищать поверхность в местах соприкосновения.
Важно:
1. Своевременно устранять любые загрязнения и известковый налет.
2. Любые предметы и частички металла попадающие или касающиеся поверхности мойки, оставляют незаметные первое время следы, но со временем в процессе окисления они проявляют себя. По этой причине старайтесь не накапливать на долго металлические предметы и аксессуары на поверхности мойки, если только они не изготовлены из нержавеющей стали. И обязательно ополосните с мыльным раствором всю поверхность мойки сразу после окончания монтажа.
3. Ни в коем случае не используйте металлические губки или щетки для ухода за мойкой. Мало того, что они сильно поцарапают поверхность, так еще и оставят частики метала на поверхности, которые со временем начнут ржаветь. Это будет не сложно устранить, но вы потратите лишнее время.
4. Не используйте чистящие порошки и агрессивные химические средства для ухода за мойкой, тем более чистящие средства с содержанием хлора или соляной кислоты. Они повредят поверхности, и она потеряет свой вид.
5. Если вы хотите, чтобы мойка прослужила долго, старайтесь бережно к ней относиться и своевременно ухаживать за ней. Кухонная мойка - один из самых нагружаемых в быту предметов, подвергающийся постоянному воздействию перепадов температур, химических средств и механическому воздействию.
При должном отношении, мойка прослужит вам долго.


Почему на мойке из нержавеющей стали могут появиться ржавые точки?

По причине естественного процесса окисления, но только не самой мойки, а небольших частичек металла, оказавшихся на ее поверхности в процессе эксплуатации или накопленных отложений солей от водопроводной воды. Это поверхностная коррозия, которая не зависит от стали самой мойки, но запускать подобные случаи при их появлении не стоит, т.к. длительное нахождение будет распространяться по всей поверхности. Избегайте накопления и длительного хранения на поверхности мойки и в чаше мойки любых металлических предметов, аксессуаров, столовых и прочих приборов, изготовленных не из нержавеющей стали. Даже маленькая частичка, случайно попавшая на поверхность мойки и не смытая водой, рано или поздно создаст эффект поверхностного окисления. Если нержавеющая сталь соприкасается с ржавыми предметами, например, с дешевой незащищенной сталью, то ржавчина может перейти и на вашу мойку. Это легко устраняется и переживать тут совсем не о чем. Достаточно потереть этот участок жесткой стороной губки для мытья посуды и хорошенько ополоснуть теплой водой с мыльным раствором. Только обязательно соблюдайте направление полировки на поверхности мойки и не используйте круговые движения, они могут причинить повреждения поверхности. Протирайте мойку вдоль по направлению полировки. Чтобы его определить, посмотрите на поверхность мойки под углом. Если обрабатываемое место после очистки начало выделяться на общем фоне поверхности, то обработке жесткой стороной губки следует подвергнуть всю поверхность мойки. После устранения пятен и точек, дайте ей немного времени постоять сухой, и она сама восстановит естественное защитное покрытие.
Чем внимательнее вы будете относиться к вашей мойке, тем дольше она вам прослужит и будет радовать глаз.


Как не допустить появление пятен на мойке из нержавеющей стали?

Для поддержания сияющей чистоты требуется немного внимания и заботы. Немного усилий каждый раз, когда заметите известковый налет. Если вы не хотите, чтобы на поверхности мойки из нержавеющей стали появлялись небольшие пятна, протирайте ее насухо после каждого использования. Для этого не потребуется много усилий. Ополосните ее водой, протрите мягкой салфеткой и специальным чистящим средством для изделий из нержавеющей стали, а затем вытрите насухо – и все! Если вы заметили нежелательное пятно, воспользуйтесь специальным чистящим средством для удаления налета с поверхностей из нержавеющей стали и губкой для очистки поверхностей из нержавеющей стали. Пятна исчезнут на удивление быстро. Не используйте чистящие порошки, металлические мочалки, твердые или острые предметы, которые могут поцарапать поверхность мойки из нержавеющей стали. Влажная поверхность может обесцветиться, если на ней остаются вещества, содержащие железо, например, от металлической мочалки, гвоздей или гравия.
Протирайте мойку мягкой тканью после использования и никакие пятна вас не будут беспокоить.


Почему на новой мойке появились небольшие отметины?

Даже на таких высококачественных изделиях, как наши мойки из нержавеющей стали, время от времени появляются небольшие следы. Обычно это известковый налет, который возникает из-за слишком жесткой воды. Такие следы известкового налета способны собирать на себе другие загрязнения, поэтому вы можете заметить на своей мойке небольшие отметины.
Еще одним источником загрязнения могут быть небольшие частицы железа и ржавчины из водопроводных труб или от попавших на поверхность предметов. Они могут оставлять на вашей мойке из нержавеющей стали следы ржавчины. Впрочем, вы можете мгновенно взять ситуацию под контроль. Загрязнения и известковый налет можно мгновенно убрать влажной тканью. Если же вы пытаетесь вывести особо стойкий известковый налет или давно образовавшиеся следы поверхностной ржавчины, стоит воспользоваться специальным бытовым чистящим средством для его устранения. После этого ваша мойка из нержавеющей стали вернет себе привычный для вас вид сияющей чистоты.
Наши мойки изготавливаются из высококачественной толстой нержавеющей стали, поэтому любые отметины легко устранить, не причиняя вреда самой мойке


Как правильно ухаживать за мойкой из нержавеющей стали?

Если вы хотите, чтобы ваши изделия из нержавеющей стали сохранили хороший внешний вид, не стоит полагать, что они смогут обходиться без ухода. В городской среде или в морских условиях для поддержания достойного облика требуется регулярное мытье теплой водой с мыльным раствором. Обычно интервал между чистками составляет порядка одного месяца, однако в суровом климате может потребоваться более регулярное мытье. Следует строго избегать очистителей, содержащих такие активные ингредиенты, как хлориды или аммиак. При обнаружении на поверхности стали пятен или ямок, их следует немедленно удалить жесткой губкой.
Повседневная очистка легких загрязнений:
Используйте мыло или нейтральное моющее средство с теплой и чистой водой. Чистящее вещество может наноситься чистой губкой, мягкой тканью или мягкой щеткой, после чего следует ополоснуть предмет чистой водой и высушить его. Не используйте абразивные средства для повседневного ухода. Во избежание появления водяных пятен используйте для промывания чистую воду, а вытирание чистыми салфетками или чистым полотенцем позволит избежать появления пятен от сушки. При очистке поверхности при помощи какого-либо химического состава или средства следует поначалу попробовать его на небольшом, незаметном и не очень важном участке поверхности, чтобы убедиться, что конечный результат будет соответствовать оригиналу.
Удаление отпечатков пальцев:
Очистка осуществляется при помощи моющего средства и теплой воды. Кроме того, можно использовать специальные распылительные пены для изделий из нержавеющей стали для очистки и сведения к минимуму вероятности появления отпечатков пальцев. При очистке поверхности при помощи какого-либо химического состава или средства следует поначалу попробовать его на небольшом, незаметном и не очень важном участке поверхности, чтобы убедиться, что конечный результат будет соответствовать оригиналу.
Удаление пятен жира, масла, разводов и следов от воды:
Наносятся специальные средства для изделий из нержавеющей стали при помощи мягкой чистой губки и ополаскиваются теплой чистой водой. Не применяйте растворы хлоридов, на основе кислот и абразивные порошки. При очистке поверхности при помощи какого-либо химического состава или средства следует поначалу попробовать его на небольшом, незаметном и не очень важном участке поверхности, чтобы убедиться, что конечный результат будет соответствовать оригиналу.
Сильно запущенные поверхности с глубоко въевшейся грязью:
Придется использовать качественную абразивную пасту, используемую для нержавеющей стали, после чего следует ополоснуть водой для удаления пасты и высушить. Работы следует производить строго по направлению полировки. Не используйте круговые движения при абразивной обработке поверхности. При очистке поверхности при помощи какого-либо химического состава или средства следует поначалу попробовать его на небольшом, незаметном и не очень важном участке поверхности, чтобы убедиться, что конечный результат будет соответствовать оригиналу.
Физические повреждения и царапины:
Неглубокие царапины и потертости не страшны. Учитывая высокий и интенсивный уровень нагрузки, это вполне естественный процесс, которого не стоит пугаться. Со временем поверхность станет более матовой, и царапины станут менее видны. Однако, если вдруг вас начало беспокоить их количество или образовались глубокие царапины, то вместе с абразивной пастой для нержавеющей стали придется использовать жесткую сторону обычной чистой губки для мытья посуды. При помощи этих двух средств вы сможете легко устранить практически любые физические повреждения поверхности. Но помните, что процесс устранения царапин равноценен переполировке и действовать необходимо по направлению заводской полировки. В крайних тяжелых случаях рекомендуем использовать губки для нержавеющей стали от компании 3М. При явном выделении обрабатываемого участка на общем фоне, обработке необходимо подвергнуть всю поверхность.
Раздел подготовлен с использованием материалов Британской Ассоциации Нержавеющей Стали https://bssa.org.uk/


Какая толщина стали у ваших моек?

Серия Eco Marino - 1,2 мм.
Серия Eco Bremen - 1,0 мм.
Серия Eco Roma - 1,0 мм.
Серия Eco Wien - 0,8 мм.

Отдельно стоит упомянуть дизайнерские серии кухонных моек:
- Natural Genova, цельная натуральная медь с толщиной листа 1,5 мм.
- Eco Glass, закаленное стекло 8 мм + чаши цельнотянутые.

Мойки серий Eco Marino, Eco Bremen и Natural Genova изготавливаются методом ручной сварки. Поэтому мойки этих серий достигают оптимальных показателей толщины уже в готовом к эксплуатации виде. Мойки серий Eco Roma, Eco Wien и Eco Glass - цельнотянутые. По этой причине толщина готовых моек несколько меньше толщины исходного материала.


Какая гарантия на мойки SEAMAN?

На все мойки и смесители из нержавеющей стали компания SEAMAN дает гарантию 5 лет. На мойки и смесители из латуни и меди - 3 года. При соблюдении элементарных правил по уходу и содержанию, срок службы составит более 20 лет. На любые изделия, устанавливаемые в общественных местах, гарантийный срок составляет 1 год со дня продажи.
По вопросам гарантийного и сервисного обслуживания ознакомьтесь с разделом "Сервис и поддержка"


Вопросы о смесителях для кухни SEAMAN:
Из чего изготавливаются смесители SEAMAN?

Для производства смесителей используется только нержавеющая сталь марки AISI-304 или высококачественная латунь. Мы не используем дешевые аналоги и некачественные материалы. Все наши смесители комплектуются составляющими от лучших и проверенных временем мировых производителей: Kerox, Ceramtec, Neoperl, Sedal, Tucai и др.


Как ухаживать за смесителем на кухне?

Кухонные смесители SEAMAN не потребуют много времени для ухода за ними и этот процесс не принесет каких-либо дополнительных затрат. Для того, чтобы смеситель не потерял свой вид, рекомендуем регулярно протирать его чистой и мягкой тряпкой, а также своевременно удалять известковый налет. Достаточно с нейтральным моющим средством протереть смеситель, ополоснуть его и вытереть насухо. Ваш смеситель будет снова выглядеть как новенький.
Важно:
- При уходе за смесителями из нержавеющей стали, не испольхуйте хлорсодержащие вещества, сильные щелочи или кислоты.
- Протирайте смеситель всегда только мягкой и чистой губкой или тряпкой.
- Не используйте порошки, абразивные средства или жесткие щетки для ухода за смесителем.
Все это может повредить поверхности смесителя.



Вопросы о бытовых измельчителях пищевых отходов SEAMAN:
Для чего нужен измельчитель пищевых отходов и что это за "зверь"?

Измельчитель пищевых отходов (он же диспоузер) предназначен для уменьшения объема мусора в жилых помещениях и для утилизации пищевых отходов. Это современный способ переработки органических отходов в доме. Благодаря его использованию количество накапливаемых отходов значительно сокращается, решается вопрос сортировки органических и неорганических отходов, оптимизируется вопрос выноса мусора, улучшается экология жилого помещения и снижается нагрузка на окружающую среду.
Бытовой измельчитель пищевых отходов представляет из себя небольшой кухонный прибор, размещающийся в сливном отверстии кухонной мойки вместо сифона и подключаемый к общедомовой системе водоотведения. В измельчитель можно помещать остатки пищи, кожуру овощей и фруктов, зелень, семечки, мелкие рыбные и куриные кости, кофейную гущу, яичную скорлупу, корки бахчевых культур и прочие пищевые отходы. На дне камеры расположен вращающийся металлический диск со свободно двигающимися кулачками, которые служат для предварительного дробления твердых отходов, а также для растирания отходов о терки на стенках. За счет вращения диска, воздействия дробильных кулачков и центробежной силы отходы измельчаются. Сквозь отверстия сильно измельченные отходы смываются с водой в канализационную трубу. Благодаря высокой степени измельчения, постепенному выходу и проточной воде трубы не засоряются. Однако, не стоит включать измельчитель с выключенной водой, т.к. это создаст закупорку сливного отверстия.
Корпус рабочей камеры для измельчения изготовлен из ударопрочного ABS-пластика. Диск, дробильные кулачки и терки боковые – из нержавеющей стали. Они же защищают корпус дробильной камеры от повреждений. При соблюдении элементарных правил эксплуатации, с измельчителем ничего не случится. Диспоузер имеет второй внешний корпус, который вместе с системой звукоизоляции предназначен для защиты от чрезмерного шума.
В использовании измельчителя дома нет ничего сложного. Это точно такой же прибор, как электромясорубка, электрический чайник или посудомоечная машина. Однако, у него есть свои правила обращения, соблюдать которые необходимо для личной безопасности: розетка электроприбора должна быть надежно заземлена; в рабочую камеру измельчителя не должны попадать посторонние предметы и тем более не лазить туда руками в подключенном к сети состоянии; несовершеннолетние, ограничено дееспособные или недееспособные люди должны иметь доступ к измельчителю только под строгим присмотром, а лучше вовсе не допускать их к прибору во избежание причинения себе увечий. Чтобы этого избежать, достаточно продумать при проектировании и спрятать кнопку включения измельчителя в недоступном месте или отключать подачу электропитания на прибор, но это будет несколько сложнее сделать, чем изначально продумать первый вариант.
Используя измельчитель пищевых отходов дома, значительно сокращается потребность в выносе мусора, увеличивается возможность сортировки прочих отходов, уменьшается количество неприятных запахов от мусора и улучшается комфорт.


Представляет ли опасность измельчитель?

Да. Как и любой электроприбор, будь то кофеварка, кухонный комбайн или электродрель. Однако, если вы ознакомились со всем правилами установки и эксплуатации, позаботились о том, чтобы маленькие дети, животные или люди не способные соблюдать правила безопасной эксплуатации не имели доступ к измельчителю и к его элементам, в таком случае диспоузер не представляет из себя ничего опасного. Это самый обыкновенный электрический прибор и, как и все приборы, он требует строго соблюдения правил безопасной эксплуатации:
• Розетка для подключения измельчителя должна быть надежно заземлена.
• К использованию прибором должны быть допущены только совершеннолетние и полностью дееспособные люди.
• При выборе места расположения кнопки включения/выключения диспоузера обязательно учитывать невозможность доступа домашних животных и детей без присмотра взрослых.
• В камеру измельчителя не должны попадать посторонние предметы.
• Диспоузер должен работать только при включенной заранее холодной воде.
• В подключенном к сети состоянии в измельчитель ни в коем случае нельзя лазить руками.
Правила стандартные и не сильно отличаются от правил эксплуатации других электрических приборов, однако не следует относиться к ним небрежно и необходимо их запомнить.